Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Clínica Mariana Rita Fernandes ("clínica", "nós") coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Endereço: Av. Borges de Medeiros, 633 — sala 407, Offices Shopping Leblon, Leblon, Rio de Janeiro — RJ.

Dados de navegação: por meio de cookies e tecnologias similares (Google Analytics e Meta Pixel), coletamos endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso — somente após o seu consentimento no banner de cookies.

Dados de contato voluntários: quando você clica em nossos botões de WhatsApp ou Instagram para iniciar uma conversa, você nos fornece o contato e as informações que decidir compartilhar.

Dados de atribuição de marketing: ao clicar em nossos botões, registramos a origem do acesso (parâmetros de campanha/UTM, identificador de clique) e um identificador interno, para entender quais ações de divulgação trouxeram seu contato.

Formulários externos: caso você acesse formulários hospedados em ferramentas de terceiros (ex.: Typeform), os dados ali informados são tratados conforme a política do respectivo serviço.

Atendimento e contato: para responder às suas mensagens e dar andamento ao seu interesse (execução de medidas preliminares a seu pedido).

Medição e melhoria: para medir o desempenho do site e das campanhas e aprimorar nossos serviços (legítimo interesse).

Marketing e remarketing: para mensurar conversões e exibir anúncios relevantes (mediante o seu consentimento, dado no banner de cookies).

Obrigações legais: para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Utilizamos cookies para funcionamento, análise e marketing. Por padrão, cookies não essenciais ficam desativados até que você aceite no banner (Google Consent Mode v2). Os detalhes estão na nossa Política de Cookies.

Para as finalidades acima, podemos compartilhar dados com operadores que nos prestam serviços: Google (Google Analytics e Google Ads), Meta (Meta Pixel e anúncios), além de provedores de automação, armazenamento e hospedagem que processam dados em nosso nome. Cada um trata os dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

Não vendemos seus dados pessoais.

Conforme a LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre o compartilhamento; e a revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail ti@marianaritafernandes.com.br ou pelo nosso WhatsApp.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais, após o que são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso aos sistemas.

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: ti@marianaritafernandes.com.br ou pelo WhatsApp da clínica.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização consta no topo desta página.